博泰服務始終專注于IT運維服務。作為國內較早從事自助設備專業(yè)技術服務的公司，經過多年的發(fā)展，博泰服務在金融自助設備以及主機網(wǎng)絡系統(tǒng)的運維和支持服務等方面積累了豐富的經驗，能為用戶提供包括設備的健康檔案管理、數(shù)據(jù)分析、維護保養(yǎng)、故障處理、軟硬件集成維護、軟硬件一體化升級、人員培訓、選址安裝、報廢評估等全周期一體化解決方案。經過多年的市場培育和拓展，公司憑借較好的售后服務，積累了由國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、農村信用社、城市商業(yè)銀行等銀行金融機構組成的市場知名度高、信用狀況良好的客戶群體。
博泰服務建立了24小時全天候技術支持服務機構和客戶服務應急響應機制，擁有覆蓋全國近30個省級行政區(qū)（含計劃單列市）的服務網(wǎng)絡，270多個本地化服務網(wǎng)點，提供全年7*24小時的電話、網(wǎng)絡及現(xiàn)場服務。上述服務網(wǎng)絡劃分為5大片區(qū)管理，充足的備件供應及物流體系可及時滿足客戶的需求。博泰服務及時、完善的本地化售后服務可較好的提升客戶滿意度，為公司維護良好的客戶關系和品牌形象、獲得設備維保服務和全業(yè)務外包服務等業(yè)務奠定了良好基礎。
博泰服務經過多年的高速發(fā)展，已經成為國內規(guī)模化、專業(yè)化程度較高的具有一定知名度的專業(yè)技術服務公司，創(chuàng)立了“博泰服務”這一專業(yè)技術服務品牌。企業(yè)較豐富的行業(yè)從業(yè)經驗為高質量服務提供了保障。