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客服部經(jīng)理(物業(yè)公司)

2015-04-13 更新 被瀏覽:
面議 | 遼寧-鞍山 | 大專學(xué)歷
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職位發(fā)布者
張女士
0412****5020 顯示號(hào)碼
鞍山市立山區(qū)鞍千路161號(hào)
職位描述
|年齡35歲以上 |性別不限
招聘若干
不限,,五險(xiǎn)一金,補(bǔ)助,雙休,年假
崗位職責(zé):
1、主持本部門(mén)的全面工作,組織并督促部門(mén)人員完成本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、編制本部門(mén)月度、年度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃。
3、全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理工作。確保各項(xiàng)服務(wù)工作能夠正常開(kāi)展。
4、負(fù)責(zé)督促業(yè)主入住手續(xù)及相關(guān)客戶資料登記和管理工作;
5、負(fù)責(zé)督促前臺(tái)接待、客服助理對(duì)客戶投訴、投訴分析及客戶回訪等綜合管理工作;
6、幫助、督促部門(mén)信息管理工作;
7、指導(dǎo)、督促客服助理對(duì)裝修的日常管理;
8、指導(dǎo)、督促車(chē)位管理相關(guān)崗位對(duì)車(chē)位的管理及做好車(chē)位的交付、租賃工作;
9、組織管理人員進(jìn)行物業(yè)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的催收、代收等工作,確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
10、配合協(xié)助地產(chǎn)公司相關(guān)工作;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
年齡要求:28——40周歲
性別要求:不限
學(xué)歷及專業(yè)要求:大專及以上,專業(yè)不限
工作經(jīng)驗(yàn):五年及以上物業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)
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公司簡(jiǎn)介
鞍山頤和置業(yè)有限公司于2009年12月18日在鞍山注冊(cè)成立,是鞍山立山區(qū)政府重點(diǎn)招商引資企業(yè),股東發(fā)起人為廣州頤和置業(yè)有限公司,具有獨(dú)立法人資格。注冊(cè)資本肆仟玖佰玖拾玖萬(wàn)美元,主營(yíng)商品房開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、出租、物業(yè)管理、裝修裝飾、房地產(chǎn)咨詢等,是專業(yè)化的大型房地產(chǎn)企業(yè)。目前員工人數(shù)47人(含集團(tuán)外派員工1人)。
鞍山頤和置業(yè)本著締造鞍山東部中央生活社區(qū)的理念,在原有承載鞍山人們居住理想的土地上,以企業(yè)實(shí)力做為夯實(shí)基礎(chǔ),使立山區(qū)蛻變成人們期待中瑰麗的生活版圖,并借此帶動(dòng)立山區(qū)的人居向更高層次發(fā)展。
2009年11月30日公司以12億元人民幣成功摘得遼寧省第三大城市—鞍山市立山區(qū)魏家屯編號(hào)為DH-2009-540號(hào)地塊,現(xiàn)投資開(kāi)發(fā)建設(shè)。地塊總占地面積近75萬(wàn)㎡,計(jì)劃建筑面積200萬(wàn)㎡,預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)工期時(shí)長(zhǎng)8-10年。該地塊位于鞍山市立山區(qū)東南部,緊鄰鞍千路,東側(cè)緊鄰萬(wàn)科城、沿海智慧城、歐華莊園等大型樓盤(pán)及鞍山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)。擬建設(shè)多層、洋房、高層、小高層、別墅及商業(yè)等多種建筑形態(tài),預(yù)計(jì)總投資50億元人民幣。
該公司的其TA職位
  • 其他行業(yè)
  • 遼寧
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工作經(jīng)歷
不限
教育經(jīng)歷
不限
項(xiàng)目經(jīng)歷
不限
技能證書(shū)
不限
賞金投遞
完善簡(jiǎn)歷
職位名稱:客服部經(jīng)理(物業(yè)公司)
公司名稱: 鞍山頤和置業(yè)有限公司
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