崗位職責(zé)：
1、耐心引導(dǎo)顧客完成咨詢購買內(nèi)容，包括產(chǎn)品介紹、收貨地址確認(rèn)、評(píng)價(jià)提醒；
2、整理和分析交易過程中發(fā)現(xiàn)商品的問題，如：描述不符，郵費(fèi)設(shè)置，圖片等，反饋至店長；處理退貨及退款相關(guān)問題；及時(shí)查看評(píng)價(jià)管理，遇到不良評(píng)價(jià)在二個(gè)工作日內(nèi)做出相應(yīng)處理；
任職資格
1、熟悉阿里規(guī)則、淘寶規(guī)則；
2、應(yīng)變能力強(qiáng)、表達(dá)溝通能力強(qiáng)、待人親切、禮貌；耐心，有責(zé)任心；
3、有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
工作時(shí)間：能夠接受倒班
工資：1800+提成
工作地點(diǎn)：鞍山市鐵西區(qū)四方臺(tái)通尊科技園
電話：7102088