隨著天氣的變冷，今年的供暖期很快就要到了！屋子里面暖不暖，決定了小伙伴們能不能舒舒服服的度過這個(gè)冬天！

記者從遼寧省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳了解到，《遼寧省城市供熱住宅室溫檢測及退費(fèi)規(guī)定（試行）》將于11月1日起施行新規(guī)，在用熱戶室溫檢測及退費(fèi)方面作出調(diào)整。

退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1次不達(dá)標(biāo)按2天退費(fèi)，2次不達(dá)標(biāo)按10天退費(fèi)，一個(gè)月內(nèi)3次不達(dá)標(biāo)按30天退費(fèi)，超過3個(gè)月全額退費(fèi)。

檢測方式：用戶首先向所在供熱單位報(bào)修，供熱單位整改1次后仍不達(dá)標(biāo)，可向供熱單位申請測溫。

辦理時(shí)限：供熱期結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)，用戶持《室溫檢測記錄單》或由法定計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)出具的室溫檢測報(bào)告、收據(jù)，到供熱單位辦理退費(fèi)手續(xù)溫度標(biāo)準(zhǔn)因供熱單位責(zé)任造成用熱戶居室溫度不達(dá)標(biāo)的，經(jīng)測溫，用熱戶居室溫度在16℃（含16℃）以上18℃以下，供熱單位按認(rèn)定不合格天數(shù)收費(fèi)額的40%向用熱戶退費(fèi)；用熱戶居室溫度在16℃以下，按認(rèn)定不合格天數(shù)收費(fèi)額全額退費(fèi)。如何進(jìn)行室溫檢測？省住建廳公用事業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照規(guī)定，用熱戶住宅臥室、起居室即客廳溫度不達(dá)標(biāo)時(shí)，應(yīng)首先向所在供熱單位報(bào)修，供熱單位整改1次后仍不達(dá)標(biāo)，可向供熱單位申請測溫。供熱單位應(yīng)當(dāng)在2至4小時(shí)內(nèi)或按照與用熱戶約定測溫時(shí)間入戶實(shí)施測溫。1供熱單位測溫：時(shí)間間隔不得少于5天，經(jīng)測溫用熱戶居室溫度1次不達(dá)標(biāo)的，按2天退費(fèi)；2次測溫不達(dá)標(biāo)的，按10天退費(fèi)；一個(gè)月內(nèi)3次（含3次）不達(dá)標(biāo)的，按30天退費(fèi)；供熱期內(nèi)超過3個(gè)月不達(dá)標(biāo)的，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)，按全額采暖費(fèi)退費(fèi)。

供熱單位不按時(shí)入戶測溫或測溫有爭議的，用熱戶可向所在地（區(qū)）供熱主管部門或供熱管理辦公室投訴，并由其安排人員2至4小時(shí)內(nèi)入戶測溫，用熱戶對測溫的結(jié)果仍有異議的，可委托法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)作為第三方測溫。2供熱主管部門或供熱管理辦公室測溫：時(shí)間間隔不得少于5天。用熱戶居室溫度不達(dá)標(biāo)的，1次視為5天不達(dá)標(biāo)，按10天退費(fèi)；一個(gè)月2次（含2次）不達(dá)標(biāo)的，視為全月不達(dá)標(biāo)，按30天退費(fèi)；

供熱期內(nèi)超過3個(gè)月不達(dá)標(biāo)的，視為全供熱期不達(dá)標(biāo)，按全額采暖費(fèi)退費(fèi)。如果不達(dá)標(biāo)如何辦理退費(fèi)？首先，記好這個(gè)

退費(fèi)公式：

退費(fèi)金額=交費(fèi)總額÷供熱期天數(shù)×不達(dá)標(biāo)天數(shù)×退費(fèi)比率。

相關(guān)人士解釋，出現(xiàn)極端氣候超出供熱設(shè)施設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和因自然災(zāi)害、停水、停電等不可抗力，導(dǎo)致供熱單位無法正常供熱造成室溫不達(dá)標(biāo)的，不予退費(fèi)。供熱期結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)，用戶持《室溫檢測記錄單》或由法定計(jì)量檢測機(jī)構(gòu)出具的室溫檢測報(bào)告、收據(jù)，到供熱單位辦理退費(fèi)手續(xù)。供熱單位應(yīng)及時(shí)為用熱戶辦理退費(fèi)，如供熱單位不按規(guī)定退費(fèi)，市、縣（區(qū)）供熱管理部門應(yīng)當(dāng)按照遼寧省城市供熱條例和城市供熱質(zhì)量保證金使用相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。沈陽今冬供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒

據(jù)氣象部門分析，今冬出現(xiàn)嚴(yán)寒天氣的可能性較大，沈陽市供熱管理部門要求全市各相關(guān)單位提前做好供熱準(zhǔn)備，目前全市供熱各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒。市房產(chǎn)局已就供熱冷、熱態(tài)試運(yùn)行做出了安排和部署，將影響供熱開栓的問題解決在開栓供熱前。

從10月26日起實(shí)行“依次點(diǎn)爐、錯(cuò)峰開栓”。市供熱辦已對全市30家大型供熱企業(yè)做出了錯(cuò)峰開栓的安排，其他供熱企業(yè)10月29日開栓運(yùn)行。

此外，按照新修訂的《沈陽市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，在啟動(dòng)重污染天氣應(yīng)急期間，供熱企業(yè)需使用含硫率低于0.6%的煤炭，配合行業(yè)主管部門落實(shí)應(yīng)急響應(yīng)措施。